Descargaste el extracto del cliente, intentaste importarlo en Domínio y el archivo no fue aceptado. Cuando el archivo es un PDF, el motivo suele ser simple: la importación de extractos bancarios trabaja con formatos estructurados, no con PDF.
ResolveLabs no tiene vínculo con Domínio Sistemas ni con Thomson Reuters. Esta guía usa información del centro de ayuda público de Domínio y puede quedar desactualizada según la versión del sistema.
Qué formatos acepta Domínio
Según el centro de atención de Domínio, la importación de extractos bancarios acepta los diseños OFX, OFC y Febraban 240. El PDF no está entre ellos.
Tiene sentido: el PDF muestra el extracto visualmente, pero no separa fecha, importe y descripción de forma que un sistema pueda leerlos con seguridad. El OFX, en cambio, trae cada movimiento con los campos identificados.
Cómo importar el extracto (paso a paso)
Según el mismo centro de ayuda, el camino es el menú Utilitários > Importar > Extrato bancário (Utilidades > Importar > Extracto bancario). Los nombres pueden variar según la versión de tu sistema, pero el flujo es este:
- Indica el período del extracto.
- Indica la cuenta contable del banco.
- Si la empresa tiene sucursal, indica el código de la empresa.
- Elige el tipo de diseño (OFX, por ejemplo).
- Localiza el archivo e impórtalo. Revisa los movimientos mostrados y guarda.
Detalles que evitan dolores de cabeza
- Histórico: Domínio usa la etiqueta
MEMOdel OFX como histórico del movimiento y, si falta, usaNAME. Un OFX con ambos campos vacíos genera movimientos sin descripción. - Período: el centro de ayuda indica que el período de importación está limitado a 12 meses. Si el extracto es mayor, divídelo en archivos.
Qué hacer cuando solo tienes el PDF
- Pide primero el OFX al banco. Muchos sitios de banca por internet ofrecen exportar el extracto en OFX. Busca "exportar" o "guardar en otros formatos" en la pantalla del extracto.
- Si el banco solo ofrece PDF, convierte el PDF a OFX antes de importar.
Si tu banco tiene página propia, las guías de abajo traen el paso a paso de exportación:
Revisa el OFX antes de importar
Después de generar o descargar el archivo, ábrelo antes de importar. Comprueba que el período, el saldo y la cantidad de movimientos coincidan con el extracto original. Cualquier conversión automática de PDF depende del diseño del banco, así que la revisión es responsabilidad de quien importa.