Você baixou o extrato do cliente, tentou importar no Domínio e o arquivo não foi aceito. Quando o arquivo é um PDF, o motivo costuma ser simples: a importação de extrato bancário trabalha com formatos estruturados, não com PDF.
O ResolveLabs não tem vínculo com a Domínio Sistemas nem com a Thomson Reuters. Este guia usa informações da central de ajuda pública da Domínio e pode ficar desatualizado conforme a versão do sistema.
Quais formatos o Domínio aceita
Segundo a central de atendimento da Domínio, a importação de extrato bancário aceita os layouts OFX, OFC e Febraban 240. PDF não está entre eles.
Isso faz sentido: o PDF mostra o extrato visualmente, mas não separa data, valor e descrição de forma que um sistema consiga ler com segurança. Já o OFX traz cada lançamento com os campos identificados.
Como importar o extrato (passo a passo)
De acordo com a mesma central de ajuda, o caminho é o menu Utilitários > Importar > Extrato bancário. Os nomes podem variar conforme a versão do seu sistema, mas o fluxo é este:
- Informe o período do extrato.
- Informe a conta contábil do banco.
- Se a empresa tiver filial, informe o código da empresa.
- Escolha o tipo de layout (OFX, por exemplo).
- Localize o arquivo e importe. Confira os lançamentos exibidos e salve.
Detalhes que evitam dor de cabeça
- Histórico: o Domínio usa a tag
MEMOdo OFX como histórico do lançamento e, na falta dela, usa aNAME. Um OFX com os dois campos vazios gera lançamentos sem descrição. - Período: a central indica que o período de importação é limitado a 12 meses. Se o extrato for maior, divida em arquivos.
O que fazer quando você só tem o PDF
- Peça o OFX ao banco primeiro. Muitos internet bankings oferecem a opção de exportar o extrato em OFX. Procure por "exportar" ou "salvar em outros formatos" na tela de extrato.
- Se o banco só fornece PDF, converta o PDF em OFX antes de importar.
Se o seu banco tem página própria, os guias abaixo trazem o passo a passo de exportação:
Confira o OFX antes de importar
Depois de gerar ou baixar o arquivo, abra-o antes de importar. Veja se o período, o saldo e a quantidade de lançamentos batem com o extrato original. Qualquer conversão automática de PDF depende do layout do banco, então a conferência é responsabilidade de quem importa.